(相关资料图)
近日,一名博主发文称,在大连万达国际电影城遇到一位老爷爷带孙子看电影,线下现场买票,《流浪地球2》单张电影票价为300元一张。相关图片显示,除了《流浪地球2》,《满江红》在个别场次的标价也是300元。该影院一名工作人员称,300元仅仅是“展示价格”,并非实际购买价格,“线下购买是100-150元之间。”(1月28日澎湃新闻)
据报道,此文发布后随即引发网友热议,觉得价格太贵。此后,该博主也提到,在微博发出后,万达影院的工作人员也与他联系,并称没有查到按照线下显示的价格购买的信息。但该博主认为,不能因为没有卖过这样的票价而忽略这个屏幕上价格的存在,既然展示就有参考意义。
近些年来,电影票价贵尤其是春节期间票价虚高,是一直被人们所诟病的问题。除此之外,一些影院还搞起了花活儿,玩起了“猫腻”,如该报道所提到的,以“展示价格”的名义在电子屏上显示更高的票价,大搞“泡沫价格”的游戏。
实事求是地说,根据市场行情,电影票到底标多少价、卖多少价,事关电影院等市场主体的经营自由,只要不违法违规,且合乎商业道德,他人不宜过多置喙。可如果非要弄个公开的影票“标价300元”进行“展示”,实际票价却不超一半,很大程度上这就是对经营自由的过于泛化和自我加权。
究其主因,笔者认为不外乎两方面:一是想通过展示价格的虚高来反衬实际价格的便宜,让观众产生“占了便宜”的错觉心理。二是不排除有的影院“骗一个是一个”“坑一个是一个”的侥幸心理,毕竟某种程度确实存在有个别人不了解情况而依照“展示价格”盲目购票的可能。
虽然该影院另一名工作人员表示,线下的门市价只不过是一个标价,但是我们从来不以这个价格对外售卖,且显示屏上此前300元的标价,已于27日改成80—100元不等的价格。但不能否认该影院确实存在最高标价300元电影票这回事,也不能排除今后还有影院以其他方式玩价格花活的可能。也许标价300元一张票,但实际执行中并非如此,听起来似乎好接受一点。但透过现象看本质,事情并不是如此简单。
按理说,票价定下来之后,该多少就是多少,实际卖多少钱就应该显示多少钱。我国《价格法》规定,经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。《价格违法行为行政处罚规定》第七条则进一步明确,经营者利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的,责令改正,没收违法所得,并处罚款,情节严重的,责令停业整顿,或者吊销营业执照。从此角度看,影院的这种“泡沫价格”套路,显然正是“利用虚假的或者使人误解的价格手段”,属于典型的违法行为。更为重要的,这种“泡沫价格”套路一定程度上也会对稳定乃至降低国内电影票价产生负向引导。
总之,影院票价“标价300元”,看似没有直接损害消费者利益,只是一种经营手段,似乎给人感觉精于算计,实际最终却会搬起石头砸自己的脚。对于这种玩花活的“泡沫价格”行为,经营者需要自觉改正。抓住观众的心不应靠耍“小聪明”,而是切实从如何优惠群众、提升服务质量上下真功。同时,也需要有关监管部门严格对此类行为明确说“不”,发现一起严查一起,真正从根上保障消费者权益和维护市场秩序。
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